Rückgabebelehrung / Umtausch

 

Sie können alle bei Food & Gut erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurücksenden, sofern der oder die Artikel vollständig, ungenutzt und deren Verpackungen unbeschädigt sind.

Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Paketes oder des Rücknahmeverlangens per Brief, Fax oder E-Mail. Der Widerruf ist zu richten an:

Food & Gut
Inh. Philipp. Pahl
Horlecke 36-38
58706 Menden

Die Erstattung der Portokosten erfolgt dabei gemäß den Standardtarifen unseres Zustellpartners DPD. Sonderkosten wie z.B. Express- und Sperrgutzuschläge können nicht zurückerstattet werden. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir solche Pakete nicht annehmen können. Für Ihren Widerruf setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice vor Rücksendung des Paketes in Verbindung, hierzu verwenden Sie bitte unser Kontakformular.

Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung/Rücknahme der gelieferten Ware.

Eine Warenrücknahme kann nur bei einer nicht geöffneten Originalverpackung erfolgen. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Bei Verweigerung der Annahme von Ihnen bestellter Ware berechnen wir neben einer pauschalen Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR auch die tatsächlich entstandenen Portokosten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gilt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs der Sache.

Weiter gelten die in der AGB geltenden Bestimmungen zur Widerrufsbelehrung.